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安心稳妥总裁钟诚:科技为互联网稳妥赋能

http://www.hkweilianxier.com 2018年05月29日 17:27:48 中华网

5月18日,“首届新式稳妥公司科技包围大会”在上海举行,安心财产稳妥有限责任公司(以下简称安心稳妥)总裁钟诚受邀到会大会,并宣布精彩讲演。

本次会议由我国(上海)自由贸易试验区主办,主题为就“为稳妥职业新式稳妥公司建立赋能金桥”,与会代表首要来自金融稳妥业的专家学者和高档办理及从业人员。大会旨在建立一个沟通和协作渠道,以使用科技、实用技能为切入点,协助新式稳妥公司完成产品与服务的立异晋级。

钟诚的主题讲演为“科技赋能 稳妥公司的科技使用”,从服务、技能、产品、消费等多个方面打开,讨论安心稳妥的科技立异之路,并就“互联网+稳妥”的形式探求,与在场的业界同仁打开沟通。

钟诚介绍说,作为全国第一批互联网立异型稳妥公司,安心稳妥适应职业开展趋势,依托于大数据、云核算、区块链等先进技能,力求凭借稳妥科技的力气完成弯道超车,与传统险企构成错位竞赛,为新式稳妥公司探索出一条“以立异谋开展”的路途。

他认为,安心稳妥建立之时,便带有互联网基因,因而一向着重体会为王、立异驱动、敞开同享的互联网精力,将智能风控、AI服务、大数据画像、线上极简理赔、UX360用户体会等5大立异性计划,融入产品规划和服务环节,饯别“简略的稳妥”服务理念。

提到“简略的稳妥”,钟诚表明,这既是安心稳妥的核心理念,也是他个人的初心地点。自1991年结业以来,他从底层事务做起, 20多年在传统险企作业,是一位不折不扣的“老稳妥人”,因而他也清楚地知道,传统稳妥的客户服务规范还有很大进步空间,比方“理赔难”这个职业痛点,一直没有得到有用的处理。

因而,“老稳妥人”总算走上了互联网稳妥的“新路子”——凭借科技手法,化繁为简。

安心稳妥的“简略”至少体现在三个方面:条款通俗化、投保自助化、理赔简略化,也便是俗语说的看得理解、买得便利、赔得方便。钟诚说,“在‘简略’二字上,咱们可没少下功夫”。产品上,从交通出行再到作业日子,安心稳妥经过不同产品链接不同场景,满意了98%的用户场景需求,为用户供给一站式处理计划;在服务上,安心有三步到位的极简理赔流程、尚属全国创始的视频理赔、安心互联网车险“四个一”的服务许诺等等,打碎用户享用稳妥服务的“最终一堵墙”。

“咱们服务的每个细节都是温暖的、有人情味儿的”,钟诚对此深认为傲。得益于客户认可和信任,安心稳妥也喜讯一再,不断取得职业认可。

“稳妥公司的立异和科技使用,不是独角戏”,钟诚说,安心的快速开展,离不开“跨界共创”,离不开业界同仁的互帮互助。由于在“互联网+”的年代,只要协作才干共赢、只要敞开才干生长。

根据敞开同享的互联网思想,安心活跃开辟,广结善缘,建立了多种接入方法并存的安心敞开渠道,协作伙伴触及金融、出行、医疗、互金、电商等多个笔直范畴,比方滴滴、支付宝、美团等。

最终,钟诚表明,十分等待稳妥科技催生更多服务形式和商业形式,在更高水平上支撑产品开发和规划,更大程度上进步互联网险企和传统险企的作业效能,更大范围上谋福于广大客户。而安心稳妥将一直坚持“敞开、相等、协作、共享”的精力,与各位同仁一同一起推进稳妥职业转型晋级。


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